1. GENEL
Lacrassa olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen çerçevede işlemekte ve korumaktayız.
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitemiz,
- Sosyal medya hesaplarımız,
- İletişim formları,
- Sipariş ve üyelik işlemleri,
- E-posta ve telefon görüşmeleri
gibi kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz, Lacrassa tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak, sipariş süreçlerini yürütmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme içeriklerinin paylaşılması
- Site güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları,
- Ödeme kuruluşları,
- Teknik altyapı sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca hizmetlerin sağlanabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla paylaşılabilir.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat kapsamında işlenmektedir.
6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlenen verilere itiraz etme,
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
7. İLETİŞİM
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.
Lacrassa
E-Posta: lacrassa1@gmail.com
İletişim No: 0537 347 25 43
Lacrassa, gerekli gördüğü durumlarda bu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.